Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.):
Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008. ISBN 978–3-7908–1943–4

Fähnrich, K.-P.; Müller, R.; Meyer, K.; Freitag, M. (Hrsg.):
Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen – Ein Handlungsleitfaden für kleine und mittlere Unternehmen. Leipziger Beiträge zur Informatik: Band X. Leipzig, 2008. ISBN 978–3-934178–98-4

Grawe, T.; Fähnrich, K.-P.:
Service Engineering bei IT-Dienstleistern. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 281–301. ISBN:978-3-7908-1943-4

Fähnrich, K.-P.; Meyer, K.:
Services Science – Focus Teaching – The Perspective of Computer Science. In: Stauss, B.; Engelmann, K.; Kremer, A.; Luhn, A. (Eds.): Services Science. Springer, 2008, S. 103–110. ISBN:978-3-540-74487-0

Husen, C. van; Fuchs, B.; Böttcher, M.; Meyer, K.:
Ermittlung von Problemfelder bei der Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 29–40. ISBN:978-3-7908-1943-4

Meyer, K.:
Die Internationalisierung IT-basierter Dienstleistungen. In: Fähnrich, K.-P.; Müller, R.; Meyer, K.; Freitag, M. (Hrsg.): Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen. Leipziger Beiträge zur Informatik, Band X, 2008,S. 69–86. ISBN:978-3-934178-98-4

Meyer, K.; Böttcher, M.:
Tailoring und Werkzeugunterstützung zur Unterstützung der Serv CASE- Methodik. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 173–181. ISBN:978-3-7908-1943-4

Meyer, K.; Böttcher, M.; Apitz, M.; Opitz, M.:
Vorgehensmodelle im Kontext IT-basierter Dienstleistungen. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 103–126. ISBN:978-3-7908-1943-4

Meyer, K.; Böttcher, M.; Husen, C. van:
Software-Service-Co-Design – Zusammenfassung der Breitenerhebung. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 41–52. ISBN:978-3-7908-1943-4

Meyer, K.; Heidner, S.:
Entwicklung von E-Government-Dienstleistungen. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 257–279. ISBN:978-3-7908-1943-4

Meyer, K.; Husen, C. van:
Die Serv CASE- Methode im Überblick. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 11–26. ISBN:978-3-7908-1943-4

Meyer, K.; Schubert, M.; Böttcher, M.:
Agile Ansätze für die Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen. In: Fähnrich, K.-P.; Husen, C. van (Hrsg.): Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen – Co-Design von Software und Services mit Serv CASE. Physica-Verlag, 2008, S. 305–318. ISBN:978-3-7908-1943-4

Müller, R.; Meyer, K.:
Zum Handlungsleitfaden. In: Fähnrich, K.-P.; Müller, R.; Meyer, K.; Freitag, M. (Hrsg.): Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen. Leipziger Beiträge zur Informatik, Band X, 2008,S. 1–8. ISBN:978-3-934178-98-4

Müller, R.; Posselt, T..:
Marktbearbeitungsformen für internationale industrielle Dienstleistungen. In: Fähnrich, K.-P.; Müller, R.; Meyer, K.; Freitag, M. (Hrsg.): Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen. Leipziger Beiträge zur Informatik, Band X, 2008,S. 45–58. ISBN:978-3-934178-98-4