Engineering IT-basierter Dienstleistungen

Prof. Fähnrich


Sommersemester 2009
Termin: dienstags 17.15–20.45
Ort: Johannsigasse 26, Raum 1 - 22
Modul: 10–202–2319; Software-Management

Aktuelles


Start der Vorlesung ist der 7. April 2009. Die Vorlesung wird am Anfang des Semesters geblockt angeboten. Anschließend wird die Vorlesung Software-Management angeboten.

Termine


07.04.200921.04.200928.04.2009
05.05.200912.05.200919.05.2009
26.05.2009

Ablauf der Vorlesung (vorläufig)


PDF DocumentOrganisatorisches

  1. PDF DocumentTypologisierung
  2. PDF DocumentGrundlagen der Dienstleistungsentwicklung
  3. PDF DocumentVorgehensmodelle
  4. PDF DocumentPlattformstrategie Produktmodelle
  5. PDF DocumentMethoden und Werkzeuge I Ideenfindung Anforderungsanalyse
  6. PDF DocumentMethoden und Werkzeuge II Dienstleistungskonzeption/-modellierung
  7. PDF DocumentMethoden und Werkzeuge III Modellierung mit ARIS
  8. PDF DocumentMethoden und Werkzeuge IV IT-Strategie
  9. PDF DocumentWerkzeuganwendung I – ARIS
  10. PDF DocumentWerkzeuganwendung II – CASET
  11. PDF DocumentZusammenfassung – Werkzeuge
  12. PDF DocumentService-Technologien
  13. PDF DocumentKundenintegration und Kundenmanagement
  14. PDF DocumentStandardisierung
  15. PDF DocumentPraxis I
  16. PDF DocumentPraxis II
  17. PDF DocumentDienstleistungsmodellierung
  18. PDF DocumentSoftware-Service-Co-Design

PDF DocumentZusammenfassung


 
Zu dieser Seite gibt es 21 Dateien. [Zeige Dateien/Upload]
Kein Kommentar. [Zeige Kommentare]